Tytuł dla najlepszego serwisu Renault Trucks w Polsce zdobył Eurocomplex Trucks Rzeszów zarządzany przez spółkę Eurocomplex Trucks, która istnieje na rynku od 1997 roku.
Odział w Olchowej powstał w 2012 roku, od 2014 roku posiada autoryzację Renault Trucks i Volvo Trucks.
Zobacz także:
Obecnie Eurocomplex Trucks posiada dwa autoryzowane serwisy Renault Trucks w Liszkach koło Krakowa i w Olchowej koło Rzeszowa. W serwisach pracuje łącznie pracuje 55 osób.
Konkurs Renault Trucks Dealer of the Year organizowany jest tej od sześciu lat. Biorą w nim udział wszystkie autoryzowane punkty serwisowe Renault Trucks w Polsce, zarówno te należące do Volvo Polska, jak i należące do autoryzowanych partnerów firmy. Konkurencja jest bardzo duża, różnice w punktacji między zwycięzcą a kolejnymi miejscami niewielkie. To jak klient jest obsłużony w serwisie ma bowiem kluczowy wpływ na to, czy będzie ponawiał zakupy w danej lokalizacji.
W edycji 2018 konkursu Renault Trucks Dealer of the Year 2018 wzięło udział 30 warsztatów Renault Trucks, które były oceniane w 8 kategoriach w najważniejszych obszarach obsługi posprzedażnej. Przy wyborze najlepszego serwisu oceniano między innymi wyniki ankiety badającej satysfakcję klientów, wzrost zakupów części zamiennych, udział w kampaniach sprzedażowych, udział w kampaniach sezonowych, pracę w ramach RT24, realizację założonego biznes planu, sprzedaż kontraktów serwisowych.
Po podliczeniu punktacji tytuł „Renault Trucks Dealer of the Year 2018” zdobył serwis Eurocomplex Olchowa Rzeszów.
Nagrodę z rąk Małgorzaty Kulis – Dyrektor Zarządzającej Volvo Group Trucks Poland i Michała Proc, Dyrektora ds. Obsługi Posprzedażnej i Rozwoju Sieci Volvo Group Trucks Poland odebrali Krzysztof Bąbka, Prezes Eurocomplex Trucks i Mariusz Czarnota, Kierownik Serwisu Eurocomplex Trucks Rzeszów.
Zwycięski serwis wraz z zaszczytnym tytułem uzyskał również prawo do wykorzystywania go w swojej komunikacji, a także zdobył prestiżowe, przechodnie trofeum Dealer of The Year. Eurocomplex Olchowa zajmuje powierzchnię 945 m2, na którą składają się trzy przejazdowe stanowiska naprawcze dla zestawów (6 stanowisk dla ciągników), myjnia technologiczna, zespołownia, część biurowa oraz magazynowa. Serwis świadczy pełną gamę usług serwisowych.