LERG Z NAGRODĄ GODŁO FIRMA PRZYJAZNA KLIENTOWI

lerg-11

Na uroczystej gali w campusie Digital Knowledge Village w Warszawie, zostały wręczone Godła Firmy Przyjaznej Klientowi przedsiębiorstwom, które w niezależnym audycie satysfakcji klientów osiągnęły w minionym roku oceny na poziomie minimum 85 proc. w każdym badanym obszarze.

W imieniu firmy LERG – jednego z największych polskich producentów i eksporterów żywic syntetycznych – nagrodę odebrał Andrzej Korona, Członek Zarządu, Dyrektor ds. Zakupów i Logistyki oraz Adam Bek, Dyrektor Ekonomiczny i Główny Księgowy.


Zobacz także:

ROZMAITOŚCI


 

– Firma LERG stale monitoruje potrzeby swoich klientów. Co roku przeznacza spore nakłady finansowe na badania i rozwój, aby jak najlepiej dostosować swój produkt do indywidualnych potrzeb klienta. Wysoka ocena współpracy z nami przez naszych klientów, a tym samym Godło Firmy Przyjaznej Klientowi to zasługa całej załogi firmy LERG, której składam z tego miejsca serdeczne podziękowania. Jest to dla nas nie tylko wyróżnienie, ale i wyzwanie, aby utrzymać tak wysoką jakość współpracy z naszymi klientami w nadchodzących latach – powiedział, podczas odbierania nagrody, Andrzej Korona.

LERG_12

Godło Firma Przyjazna Klientowi to najbardziej rozpoznawalne wyróżnienie w zakresie satysfakcji ze współpracy z firmami. O tym, które firmy otrzymają wyróżnienie decydują klienci, którzy anonimowo wypełniają kwestionariusz dostosowany do specyfiki działalności badanej firmy. Dla każdej Firmy indywidualnie określana jest też wielkość próby badawczej, która zależy od posiadanej przez firmę liczby klientów oraz kanałów dotarcia do odbiorców.

Firma LERG S.A. jest laureatem licznych konkursów i rankingów. W listopadzie ubiegłego roku już po raz trzeci firma wyróżniona została Perłą Polskiej Gospodarki w kategorii „Pereł Dużych”, czyli firm o rocznych przychodach powyżej 100 milionów złotych. Również w zeszłym roku otrzymała statuetkę Orłów Tygodnika „Wprost” w kategorii firm z największym średnim zyskiem netto, osiągniętym w ciągu ostatnich trzech lat oraz „Diament Forbesa” jako jednno z najdynamiczniej rozwijających się polskich przedsiębiorstw.

LERG_13

Ogólnopolski Program Firma Przyjazna Klientowi na rynku polskim istnieje już od 2003 r. Organizatorem Programu jest Fundacja Obserwatorium Zarządzania – instytucja z otoczenia biznesu zajmująca się problemami przedsiębiorczości, wprowadzania innowacji oraz edukacji ekonomicznej społeczeństwa i biznesu.

Firma LERG S.A. to jeden z największych polskich producentów żywic syntetycznych stosowanych w różnych gałęziach przemysłu. Zatrudnia prawie 600 osób. Sprzedaje ponad 150 tys. ton żywic rocznie do ponad 24 krajów na całym świecie, a blisko 50 proc. z nich eksportuje. Główną ofertę firmy stanowią żywice poliestrowe, nowolakowe, do materiałów drewnopochodnych, izolacyjnych, tworzyw warstwowych, żelkoty, formalina, a także szpachlówki i inne materiały marki Polfill do renowacji karoserii samochodowych.