AUTO SPECIAL W WARSZAWIE NAJLEPSZYM SERWISEM

firma_salon

Podczas siódmej Gali Nagród PZWLP laureatem w kategorii Najlepszy Serwis Napraw Mechanicznych została firma Auto Special Sp. z o.o., Oddział Sobiesław Zasada Warszawa.

Przedstawicielom zwycięskiego serwisu nagrodę wręczył Daniel Trzaskowski, członek Zarządu Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów oraz Dyrektor Sprzedaży Flotowej Volkswagen Leasing.


Zobacz także:

ROZMAITOŚCI


 

Na szczególne podkreślenie zasługuje fakt, że Auto Special już po raz drugi z rzędu został uznany za najlepszy serwis w Polsce.

– Najlepszy serwis mechaniczny to szczególna nagroda. Ocenie firm członkowskich PZWLP podlegają nie tylko wysoka jakość napraw, ich terminowość czy sprawne procedury, ale i najwyższy poziom obsługi klienta flotowego. Zdobycie tej nagrody przez dwa kolejne lata to niełatwe zadanie, ponieważ konkurencja jest duża i obejmuje kilkadziesiąt serwisów współpracujących z firmami CFM w naszym kraju – powiedział Daniel Trzaskowski wręczając statuetkę zwycięskiej firmie.

1Volkswagen Leas1d

– Serwis mechaniczny to mocna strona Auto Special. Kluczem do naszego sukcesu jest z pewnością indywidualne podejście do klienta: systematycznie zbieramy i analizujemy informacje zwrotne oraz sugestie klientów, słuchamy ich i wyciągamy wnioski. Inwestujemy też w ludzi, nie tylko w kwestii szkoleń, ale i pozytywnej atmosfery w pracy. Jeśli nasi pracownicy czują się dobrze w firmie, to klienci również to odczuwają i chętnie do nas wrócą. Te atuty z pewnością wykorzystamy starając się o kolejną nagrodę PZWLP – stwierdził Andrzej Kowalewski, Dyrektor warszawskiego Oddziału Auto Special, który odebrał nagrodę.

Polski Związek Wynajmu i Leasingu Pojazdów przyznaje nagrody branży flotowej od 2008 roku. Laureatami zostają najlepsze w swoich dziedzinach serwisy (Najlepszy Serwis Napraw Mechanicznych i Najlepszy Serwis Blacharsko-Lakierniczy) oraz firmy, które podejmują ponadstandardowe działania na rzecz ochrony środowiska i wzrostu bezpieczeństwa w swoich flotach (Nagrody Eko Flota i Bezpieczna Flota).

Ideą nagród PZWLP jest propagowanie aktywności firm oraz projektów wpływających na poprawę bezpieczeństwa i budowę postaw proekologicznych we flotach samochodowych, a tym samym – na polskich drogach. Nagrody PZWLP to obecnie jedne z najbardziej prestiżowych wyróżnień w branży flotowej w Polsce. Do tej pory zostało do nich nominowanych ponad 530 firm.

– Klienci flotowi z pewnością różnią się od indywidualnych. Zwracają uwagę nie tylko na jakość napraw, ale i na sprawne procedury, krótki czas realizacji zleceń, właściwe raportowanie czy fakturowanie. Ważna jest również otwartość na oczekiwania klienta. Najwyższe noty w tych dziedzinach otrzymała od członków PZWLP firma Auto Special Sp. z o.o., Oddział Sobiesław Zasada Warszawa, która do grudnia 2015 roku będzie szczyciła się tytułem Najlepszego Serwisu Napraw Mechanicznych – podsumował Daniel Trzaskowski.